Обслуживание клиник и стоматологий: сантехника и электрика

Техническое обслуживание клиник и стоматологий по подписке

У клиники нет свободного дня, чтобы что-то чинить. Расписание заполнено на недели вперёд, каждый кабинет занят с утра до вечера, и любая мелочь — подтекающая раковина, заевшая дверь, погасший светильник — превращается в перенос пациентов. Ремонт при этом стоит недорого, дорого стоит остановка приёма. Подписка Zovi24 закрывает этот слой задач: заявку ставит администратор, профильный мастер приезжает в день обращения и работает в согласованное окно.

Работы вне приёма — нормальный режим

Клиники и стоматологии почти всегда просят одно: не шуметь при пациентах. Поэтому приезд согласуется заранее — раннее утро до первого визита, обеденный перерыв, вечер после последнего пациента или выходной. Администратор отмечает в заявке, когда кабинет свободен, и мастер приходит в это окно. Для срочных случаев вроде течи или выбитого автомата действует приоритет: тянуть с водой и электрикой в помещении, где идёт приём, нельзя.

Что входит в обслуживание клиники

Сантехника: раковины и смесители в кабинетах, мойки для инструментов, засоры, напор воды, санузлы для пациентов и персонала, водонагреватели, подводка воды к месту установки оборудования. Электрика: отдельные линии и автоматы под оборудование, розетки в нужных точках, щиток, свет в кабинетах, коридоре и регистратуре. Двери и окна: петли, доводчики, замки, регулировка прилегания, чтобы из коридора не было слышно разговоров. Мебель: шкафы для расходников, стеллажи, стулья и диваны в зоне ожидания. Мелкий ремонт: полки, зеркала, держатели, дозаторы, следы после перестановок.

Чего мы не делаем

Медицинское оборудование остаётся за поставщиком: стоматологические установки, стерилизаторы, рентген, компрессоры мы не обслуживаем и не берёмся настраивать. Наша зона заканчивается на розетке, автомате и подводке воды к месту установки. Кондиционирование и вентиляция в подписку тоже не входят. Мы не даём заключений о соответствии помещения каким-либо требованиям — это работа профильных специалистов, а не мастера по ремонту.

Почему подписка выгоднее мастера в штате

Штатный специалист стоит клинике 80–120 тысяч рублей в месяц вместе с налогами, а загрузки на полный день в клинике на несколько кабинетов у него нет. При этом один человек редко одинаково хорошо делает сантехнику, электрику, мебель и двери. Разовые вызовы дают другую проблему: каждый раз новый мастер, торг по цене и оплата без документов, которые можно провести. Подписка на объект — фиксированная сумма в месяц, профильный мастер под каждую задачу и прозрачная история работ по кабинетам.

Сеть клиник и документы

Если филиалов несколько — стоматология в Москве и клиника в Новосибирске, — каждый адрес подключается своей подпиской, а заявки и документы собираются в одном кабинете. Для бухгалтерии: договор с ООО или ИП, счёт на оплату, акт выполненных работ или УПД за период. Порядок по НДС уточняет менеджер при заключении договора. Материалы и запчасти оплачиваются отдельно по факту — работа мастера и выезд уже в подписке.