Как это работает
Три шага от заявки до готовой работы. Ни звонков в колл-центр, ни торга на месте, ни предоплаты.
1. Опишите задачу
Выберите услугу в каталоге или опишите проблему своими словами — текстом, фото, видео или голосом. Это занимает меньше минуты.
Если выбрали услугу из каталога, вы сразу видите цену и список того, что в неё входит. Если описываете своими словами — заявку оценит менеджер и перезвонит с точной суммой.
2. Мастер принимает заказ
Заявку берёт проверенный специалист, который работает в вашем районе. В приложении видно, кто едет, его рейтинг и время подачи.
Цена зафиксирована до начала работ — на месте она не меняется.
3. Работа сделана
Мастер выполняет работу и показывает результат. Оплата — после: картой или наличными. На результат действует гарантия.
Что подготовить к приезду
- Освободите доступ к месту работ.
- Если меняете сантехнику или технику — распакуйте новую и проверьте комплектность.
- Найдите вентили перекрытия воды или автомат нужной линии — мастер спросит о них в первую очередь.
Если что-то пошло не так
Напишите в поддержку из приложения или на shaqyrgroup@gmail.com. Мы разбираем каждую жалобу: переделываем работу, возвращаем деньги или меняем мастера.
Мастер в кармане. Закажите за минуту
Цена фиксируется до начала работ, оплата — после.